Design Strategist (Especializado en Productos Digitales)

  • Product Design
  • Mexico City, Mexico

Design Strategist (Especializado en Productos Digitales)

Job description

En 23 combinamos lo mejor del pensamiento estratégico en el diseño, con capacidades tácticas para lanzar y probar productos, marcas y servicios en el mundo real. ¡Más del 90% de las cosas que diseñamos están en el mercado!

A través de un entendimiento profundo del comportamiento humano, influenciamos la creación y desarrollo de compañías y organizaciones líderes, o en el camino de serlo, que buscan transformar cómo experimentamos el mundo.

Nuestro equipo está hecho de personas empáticas, curiosas, colaborativas, que balancean la libertad con responsabilidad, de mente abierta y que buscan su crecimiento todos los días a través de estirar sus capacidades y aprender haciendo.

¿Por qué deberías unirte al equipo?

  • Además de fortalecer tus habilidades duras (de ejecución o estrategia), fortalecerás tus habilidades suaves (hablar en público, liderar, colaborar, etc.)
  • Aprenderás de un equipo multidisciplinario y obtendrás una visión más amplia de lo que significa diseñar.
  • Trabajarás en colaboración con compañías y organizaciones innovadoras, generando casos de éxito e impactando a millones de personas,

Algunos beneficios adicionales:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Clases de inglés privadas
  • Espacio y equipo de trabajo de primer nivel
  • Más días de vacaciones que el 99% de los lugares en México

Como estratega de diseño de productos, ayudará a nuestros clientes a comprender mejor a sus clientes, sus expectativas y frustraciones, y elaborará planes de colaboración que utilicen herramientas de diseño para cerrar las brechas.

Tu misión es idear soluciones que sirvan las necesidades de los usuarios y empujar la visión creativa del equipo desde su concepción, hasta su lanzamiento.

Aplica sí:

  • Tienes una comprensión clara de cómo la estrategia de diseño puede afectar la experiencia del usuario y el negocio.
  • Sabes cómo planificar y ejecutar una estrategia de diseño de producto, desde el concepto hasta los requerimentos de ingeniería e historias de usuario.
  • Puedes dar excelente retroalimentación a los equipos de diseño de producto.
  • Tienes un profundo conocimiento de lo que significa diseñar, y puedes verlo en todas partes.
  • Has utilizado y dominado frameworks de negocios y de diseño centrados en el ser humano, como el business-model canvas, value proposition canvas, user personas, service blueprints, experience o user journey maps y otros.
  • Estás familiarizado con el funnel de adquisición de usuarios y otros frameworks de marketing.
  • Storytelling es tu apellido.
  • Puede prosperar en entornos de alta presión con ejecutivos de nivel C.
  • Absolutamente te encanta trabajar con personas.
  • Deseas trabajar en un lugar donde hacer lo correcto siempre es el camino a seguir.
  • No quieres tener la razón, quieres descubrir la verdad de las cosas.
  • Te mantienes actualizado en temas digitales, de innovación y emprendimiento.

Actividades

  • Ayudar a nuestro equipo de ventas a crear planes de colaboración personalizados que ayuden a los clientes a visualizar cómo podría ser nuestra relación.
  • Gestionar y ser el primer punto de contacto con los clientes en las primeras etapas de su relación con 23.
  • Diagnosticar y ayudar a enmarcar el reto del diseño en colaboración con el cliente y nuestro equipo a través de un framework propietario de 23.
  • Planificar y facilitar talleres de diseño y pensamiento de diseño.
  • Planificar los esfuerzos de investigación de usuarios con nuestro equipo interno de investigación.
  • Dar sentido a la investigación cualitativa y los datos cuantitativos convirtiéndolos en propuestas de valor y funcionalidades.
  • Conceptualizar soluciones e iniciativas operacionales, culturales y tácticas (producto) basadas en la investigación y priorizarlas a través de roadmaps.
  • Dirigir de principio a fin iniciativas de productos digitales (lanzar aplicaciones, sitios y experiencias interactivas de software), desde el research inicial hasta el lanzamiento.
  • Liderar al equipo de diseño y desarrollo a través del proceso

Requirements

  • Por lo menos 5 años de experiencia en productos digitales
  • Haber lanzado productos digitales al mercado
  • Haber liderado equipos multidisciplinarios
  • Dominar metodologías ágiles
  • Haber tenido experiencias exitosas con equipos de ingeniería
  • Habilidad y gusto por las relaciones con clientes y stakeholders
  • Inglés avanzado. Conversacional y escrito

Deseable

  • Estudios y/o trabajos previos en innovación y/o startups
  • Entendimiento de estrategias para lanzar productos al mercado