Psychologist, Sr User Researcher

  • Research
  • Mexico City, Mexico

Psychologist, Sr User Researcher

Job description

En 23 combinamos lo mejor del pensamiento estratégico en el diseño, con capacidades tácticas para lanzar y probar productos, marcas y servicios en el mundo real. ¡Más del 90% de las cosas que diseñamos están en el mercado!

A través de un entendimiento profundo del comportamiento humano, influenciamos la creación y desarrollo de compañías y organizaciones líderes, o en el camino de serlo, que buscan transformar cómo experimentamos el mundo.

Nuestro equipo está hecho de personas empáticas, curiosas, colaborativas, que balancean la libertad con responsabilidad, de mente abierta y que buscan su crecimiento todos los días a través de estirar sus capacidades y aprender haciendo.

¿Por qué deberías unirte al equipo?

  • Además de fortalecer tus habilidades duras (de ejecución o estrategia), fortalecerás tus habilidades suaves (hablar en público, liderar, colaborar, etc.)
  • Aprenderás de un equipo multidisciplinario y obtendrás una visión más amplia de lo que significa diseñar.
  • Trabajarás en colaboración con compañías y organizaciones innovadoras, generando casos de éxito e impactando a millones de personas.

Algunos beneficios adicionales:

  • Seguro de gastos médicos mayores
  • Clases de inglés privadas
  • Espacio y equipo de trabajo de primer nivel
  • Más días de vacaciones que el 99% de los lugares en México

Como Sr. User Researcher tu misión es identificar patrones y explicar comportamientos humanos a través de actividades participativas con usuarios meta.

Aplica si

  • Tienes experiencia en la planificación y ejecución de actividades de investigación como entrevistas, talleres, estudios etnográficos, pruebas de usabilidad, etc.
  • Puedes explicar los principios de Behavioral Economics
  • Puedes convertir observaciones en insights útiles para el diseño de experiencias de usuario
  • Tus habilidades para contar historias son de primer nivel.
  • Sabes quién es Ariely, Kahneman y Tversky.
  • Puedes hacer sentido y sintetizar grandes cantidades de información cualitativa
  • Puedes explicar que asusta, motiva o engancha a las personas en diferentes contextos.
  • Puedes prosperar en entornos de alta presión con ejecutivos de nivel C.

Actividades

  • Participar durante el proceso de diseño: definición de estrategia, pruebas de usabilidad e iteraciones.
  • Dirigir talleres de diseño con nuestros clientes y nuestro equipo interno, mapeando el conocimiento e imaginando formas de recopilar ideas de personas reales.
  • Crear planes de investigación reflexivos con estrategas de diseño, diseñadores de servicios y otros investigadores.
  • Analizar, sintetizar y hacer sentido colaborativamente de los datos de investigación
  • Colaborar en la creación de mapas, modelos, conceptos y visualizaciones para informar a nuestro equipo interno y a nuestros clientes.
  • Presentar los hallazgos tanto al equipo interno y hasta ejecutivos de nivel C del lado del cliente.

Requirements

  • Tienes al menos 2 años de experiencia en un campo relacionado a la psicología
  • Antecedentes en psicología, y un enfoque moderno de la misma.

Deseable

  • Experiencia previa como Market Researcher, UX Researcher o User Researcher
  • Estudios y/o trabajos previos en innovación y/o startups